
Q&A
Q予約、お問い合わせ窓口はどこですか? A.ご予約はWEB予約と公式LINEのみとなります。 お問い合わせは公式line、Twitter公式アカウントDMへ連絡ください。 セラピストとのDMでは、場所や、時間、施術内容などの調整のみとなります
Q個人情報の流失はありませんか? A.当店はお客様のプライバシーをお守りする事を何よりも大事と考えています。在籍セラピストは、秘密保持契約に同意していますので、お客様の個人情報の悪用やプラベート送信(職権乱用)など法律に基づき対処して参ります。
Q予約は本名でないといけませんか? A.ご予約はニックネームで構いませんが、電話番号、メールアドレスの入力は必須となります。
Q予約希望日のボタンがありません。変更など確認方法はありますか? A.スケジュールがない場合でもセラピストによって日程を調整が出来る可能性もございます。公式LINEにてその旨をご相談ください。
Q予約したのに返事がきません。 A.HP予約では自動配信が届く設定となっています。返信がない場合以下をご確認ください。 ①迷惑メールに届いていないか②お客様のメール受信設定変更は必要ないか ③ネット予約時のメールアドレスにお間違いがないか
Qキャンセルできますか? A.予約変更・キャンセル料金に ついて キャンセルの場合 当日:総額の50% 前日:コース料金の30% 前々日:無し 時間変更がある場合、予約時刻の3時間前までに連絡ください。 当日では変更できない場合がございます。 ※ご予約後の変更・キャンセルは出来る限りしないようにご注意願います。
Qクレジットカード・電子マネーは使えますか。 A.現金決済のみとさせていただいています
Q第三者がいても施術していただけますか? A.ご利用時、ご家族は可能ですがその他第三者はがいる場合はご利用できません。
Q生理中でもご利用できますか? A.生理中のお客様も安心してご利用できます。
Q駅周辺や、わかる場所での集合は可能ですか? A.可能です。施術場所から距離がある場合、別途料金を頂くことがございます。
Q.時間に間に合わない場合はどうすればいいですか? A.予約時間の変更がある場合、三時間前までにに公式lineもしくはメールにて連絡ください。 セラピストが現地に到着し、15分経過しても連絡、ご来店されない場合は自動キャンセルとさせていただきます。その際、交通費などの請求など一切お応えできかねます。
Q.SNSでセラピストのことを載せてもいいですか? A.SNS等にお客様・セラピストが特定できる書き込み、誹謗中傷は禁止です
Q.性的行為は可能ですか? A.性風俗行為、回春行為目的のご利用は固くお断りしております。
Q.感染症、皮膚病があるのですが利用できますか A.ご利用できない場合があるので確認をお願いいたします。感染リスクなどがあるとわかっていて、隠蔽し、ご利用された場合。然るべき対応をさせていただきます。
Q.違法行為、犯罪行為をしたらどうなりますか? A.当店が悪質と判断した場合は直ちに警察・所轄の法的機関に通報し、ご同行していただきます。 ※ご予約後は、当利用規約及び注意事項を同意したとみなします。
Q.施術後体調が悪くなりました。どのような対応すればいいですか? A.体調に応じて、ご自身にて判断をお願いいたします。施術後、身体の不調等での返 金や責任などは一切負いかねます。 医師法・薬事法等に関する法律に接触しない施術となります。
Q.セラピストの連絡先を聞いてもいいですか? A.公式アカウントでのTwitterのDMをご利用ください。
Q.キャンセルを繰り返すと利用できなくなりますか? A.キャンセルや、度重なる違反行為を認めた場合、以後の利用をお断りする場合があります。
Q.男性でも利用できますか? A.はい。可能です。
Q.延長はできますか? A.施術中にセラピストへ連絡していただき、当店に確認後可能となります。金額はその際連絡いたします。
Q.違反行為をした場合どうなりますか? A.違反の種類に応じた対応として、以後の利用禁止や、警察への通報、損害賠償の請求など対応をさせていただきます。
Q.その他注意点はありますか? A.その他の禁止行為として、撮影や録音、引き抜き行為、施術以外での金銭のやりとり(チップなど)の譲渡
Q.施術場所が決められません A.基本自宅や宿泊されているホテル、レンタルスペースとなります。決められない場合はご相談くだ


